FAQ'S
VỀ THƯƠNG HIỆU JADEE MART (JDM)
Jadee Mart (JDM) là thương hiệu gì?
Jadee Mart (JDM) là thương hiệu Việt chuyên phân phối bao bì giấy dùng trong ăn uống: hộp giấy, tô/bát giấy, khay, ly giấy, ống hút, túi kraft và dụng cụ ăn uống dùng một lần. JDM phục vụ cả gia đình mua lẻ lẫn chủ quán mua sỉ, với tinh thần “Sống Xanh – Ăn Lành” và cam kết “xanh thật, nói thật” — nói rõ cả ưu điểm lẫn giới hạn thật của từng sản phẩm.
Jadee Mart bán những sản phẩm gì?
Jadee Mart bán các nhóm bao bì giấy ăn uống: hộp giấy kraft có nắp (dáng W, B, D, 700–2000ml), khay giấy kèm nắp PET, tô/bát giấy kraft 500–1300ml, tô soup cup, khay thuyền giấy, ly giấy trắng 3oz–22oz, ly kraft 2 lớp giữ nhiệt, nắp ly các loại, ống hút giấy, muỗng/nĩa/dao gỗ, đũa tre, hộp đựng bánh, khay nhôm và túi giấy kraft mang đi.
Mua sản phẩm Jadee Mart ở đâu?
Bạn mua lẻ sản phẩm Jadee Mart qua gian hàng Shopee và website chính thức của thương hiệu. Chủ quán và khách mua sỉ đặt hàng qua Zalo OA để được báo giá sỉ, tư vấn chọn bao bì theo menu và hỗ trợ đơn số lượng lớn. [CẦN XÁC NHẬN NỘI BỘ: link Shopee, tên website, số Zalo OA chính thức
Jadee Mart khác gì các nơi bán bao bì giấy khác?
Jadee Mart theo đuổi phương châm “xanh thật, nói thật”: mỗi sản phẩm đều nêu rõ giới hạn thật (ví dụ ống hút giấy mềm dần sau 30–60 phút, giấy tráng nhựa cần quy trình tái chế riêng) thay vì hứa hẹn “phân hủy 100%”. JDM phục vụ cả khách lẻ lẫn chủ quán, có tư vấn chọn bao bì theo từng món ăn và hỗ trợ hồ sơ sản phẩm khi khách cần.
Jadee Mart cam kết điều gì về chất lượng?
Jadee Mart cam kết cung cấp thông tin trung thực về chất liệu, ngưỡng nhiệt và cách dùng đúng của từng sản phẩm. Với mỗi mã hàng, khi bạn cần, tụi mình có thể cung cấp hồ sơ sản phẩm (bản tự công bố, phiếu kiểm nghiệm an toàn) để bạn yên tâm sử dụng và xuất trình khi cơ quan chức năng kiểm tra.
CHẤT LIỆU VÀ AN TOÀN THỰC PHẨM
Giấy kraft là gì?
Giấy kraft là loại giấy sản xuất từ bột gỗ theo quy trình kraft, có độ dai và độ bền kéo/xé cao, màu nâu tự nhiên hoặc được tẩy trắng. Nhờ chắc và chịu lực tốt, giấy kraft được dùng phổ biến làm hộp đựng thức ăn, tô, khay và túi. Trong bao bì thực phẩm, giấy kraft thường được tráng thêm lớp PE hoặc PET để chống thấm nước và dầu mỡ.
Lớp tráng PE trên giấy là gì, có an toàn không?
Lớp tráng PE (polyethylene) là màng nhựa mỏng phủ lên giấy để chống thấm nước và dầu mỡ, giúp hộp/ly không bị mềm nhũn. PE là vật liệu được dùng rộng rãi cho bao bì thực phẩm. Điểm cần lưu ý là ngưỡng chịu nhiệt: lớp PE làm việc an toàn ở khoảng 80–90°C, nên không dùng cho lò vi sóng hay đồ đang sôi. Bạn có thể yêu cầu hồ sơ kiểm nghiệm của từng sản phẩm khi cần. (Ngưỡng nhiệt: nguồn kỹ thuật ngành, cần kiểm chứng)
gsm trên bao bì giấy nghĩa là gì?
gsm (gram trên mét vuông) là định lượng giấy — cho biết một mét vuông giấy nặng bao nhiêu gram. gsm càng cao thì giấy càng dày và cứng cáp. Ví dụ, hộp giấy kraft của JDM dùng giấy 300gsm, tô vuông/chữ nhật 320gsm, ly giấy 205–240gsm. Chỉ số gsm giúp bạn hình dung độ dày và độ chắc của sản phẩm trước khi mua.
Nắp PP và nắp PET khác nhau thế nào?
Nắp PP (polypropylene) chịu nhiệt tốt hơn, khoảng 100–120°C, phù hợp cho đồ uống nóng và món nước nóng. Nắp PET trong suốt, khoe được đồ uống bên trong nhưng chịu nhiệt thấp hơn nhiều (khoảng 65–70°C), phù hợp cho đồ lạnh, trà sữa topping, sinh tố. Chọn nắp theo nhiệt độ món để tránh biến dạng nắp. (Ngưỡng nhiệt: nguồn kỹ thuật ngành, cần kiểm chứng)
Ly giấy 2 lớp giữ nhiệt hoạt động thế nào?
Ly giấy 2 lớp có hai lớp giấy và một khoảng không khí ở giữa. Không khí dẫn nhiệt kém, nên lớp đệm này làm chậm quá trình truyền nhiệt: bạn cầm ly cà phê nóng mà không bỏng tay, và đồ lạnh cũng ít đọng sương hơn. Ly 2 lớp cũng cứng cáp hơn ly 1 lớp, ít móp méo khi đựng đồ nóng lâu.
Vì sao ly đựng đồ lạnh cần tráng PE hai mặt?
Ly đựng đồ lạnh cần tráng PE cả trong lẫn ngoài vì khi đựng nước đá, hơi lạnh làm hơi ẩm ngoài không khí ngưng tụ thành nước đọng trên thành ly. Nếu chỉ tráng một mặt trong, mặt ngoài giấy sẽ hút nước, mềm và bong. Lớp PE mặt ngoài ngăn nước đọng thấm vào giấy, giữ ly khô ráo và chắc chắn suốt quá trình dùng.
Mực in trên bao bì giấy có an toàn cho thực phẩm không?
Mực in an toàn thực phẩm được in ở mặt ngoài bao bì, không tiếp xúc trực tiếp với thức ăn. Lưu ý thực tế: không nên in sát miệng ly vì đây là vùng chạm môi khi uống. Với sản phẩm in logo riêng, JDM ưu tiên vị trí in ở thân/mặt ngoài và có thể cung cấp thông tin về loại mực khi bạn yêu cầu.
Sản phẩm có giấy tờ chứng minh an toàn thực phẩm không?
Với từng sản phẩm cụ thể, khi bạn cần, JDM có thể cung cấp hồ sơ như bản tự công bố sản phẩm và phiếu kết quả kiểm nghiệm an toàn. Tại Việt Nam, vật liệu bao gói tiếp xúc trực tiếp với thực phẩm thuộc nhóm phải tự công bố theo Nghị định 15/2018/NĐ-CP. Bạn hãy nhắn mã sản phẩm để tụi mình gửi hồ sơ tương ứng. [CẦN XÁC NHẬN NỘI BỘ: hồ sơ sẵn có theo từng mã
Hộp giấy có chứa chất chống thấm dầu mỡ độc hại không?
Hộp giấy của JDM chống thấm dầu mỡ nhờ lớp tráng PE/PET, không dựa vào nhóm hóa chất PFAS. PFAS là nhóm chất chống thấm dầu mỡ từng dùng trong một số giấy gói thức ăn nhanh và đang bị siết quản lý trên thế giới — ví dụ ngày 28/2/2024, Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm Hoa Kỳ (FDA) công bố hoàn tất lộ trình để các chất chống thấm dầu mỡ chứa PFAS không còn được bán cho mục đích tiếp xúc thực phẩm tại thị trường Mỹ. Nếu bạn cần xác nhận chỉ tiêu của một mã hàng, JDM cung cấp phiếu kiểm nghiệm khi yêu cầu. [CẦN XÁC NHẬN NỘI BỘ: xác nhận không dùng PFAS trên từng dòng
CHỌN SẢN PHẨM THEO MÓN ĂN VÀ NHU CẦU
Đựng món nước (bún, phở, súp) nên dùng loại nào?
Với món nước nóng nhiều nước dùng, nên chọn tô/bát giấy kraft có nắp kín (500–1300ml) hoặc tô soup cup giấy có nắp giấy. Nắp PP chịu nhiệt tốt hơn cho món nóng. Nên để nước dùng nguội bớt (dưới khoảng 90°C) trước khi đóng, và đóng vơi miệng một chút để tránh trào khi vận chuyển.
Đựng đồ chiên nhiều dầu (gà rán, khoai) nên chọn gì?
Đồ chiên nhiều dầu hợp với khay thuyền giấy, hộp giấy kraft tráng PE hoặc túi giấy có lớp chống thấm dầu. Lưu ý: để đồ chiên ráo bớt dầu và nguội bớt trước khi đóng hộp, vì dầu quá nóng (trên 100°C) có thể làm hỏng lớp tráng. Với đồ giòn, nên chừa khe thoát hơi để tránh bị hấp hơi làm mềm.
Cơm hộp văn phòng nên dùng loại nào?
Cơm văn phòng hợp với hộp giấy kraft có nắp dáng W/B/D hoặc khay giấy nhiều ngăn kèm nắp. Hộp nhiều ngăn giúp cơm không lẫn với món ăn kèm nhiều nước sốt. Chọn dung tích 700–1200ml cho suất ăn thông thường. Nếu quán cần hâm nóng, xem hướng dẫn dùng lò vi sóng ở nhóm D trước khi chọn mã.
Đồ uống nóng (cà phê, trà) nên chọn ly nào?
Đồ uống nóng hợp nhất với ly giấy kraft 2 lớp giữ nhiệt (9oz, 12oz, 16oz) vì cầm không bỏng tay và giữ nóng lâu hơn. Dùng kèm nắp PP có khóa chống tràn để mang đi an toàn. Ly giấy chịu đồ uống nóng thông thường tốt, nhưng không dùng cho nước đang sôi 100°C đổ trực tiếp lâu.
Trà sữa, đồ uống lạnh có topping nên chọn ly và nắp nào?
Đồ uống lạnh có topping hợp với ly giấy tráng PE hai mặt (16oz, 22oz) kèm nắp cầu PET để chứa topping cao và cắm ống hút phi lớn. Nắp cầu PET trong suốt khoe được lớp trân châu, thạch. Với ống hút, chọn ống hút giấy phi 12 để hút được trân châu.
Đồ ăn mang đi xa, giao hàng nên đóng gói thế nào?
Đồ giao đi xa nên dùng hộp/tô có nắp khít, đóng vơi miệng để tránh trào, và tách riêng phần nước sốt. Món nước và món khô nên để hộp riêng. Cho vào túi giấy kraft có quai để dễ mang. Dán tem niêm phong giúp khách yên tâm. Với món nhiều nước, ưu tiên tô có nắp PP kín thay vì hộp gập.
Tổ chức tiệc tại nhà nên mua gì?
Tiệc tại nhà tiện nhất với bộ ly giấy các cỡ, tô/khay giấy đựng món, hộp bánh, muỗng/nĩa/dao gỗ và túi giấy. Đồ giấy dùng một lần giúp bạn khỏi rửa chén và gọn gàng khi dọn. Ước lượng số lượng theo số khách và số món; nếu cần, JDM tư vấn combo theo quy mô tiệc.
Đựng cơm cho trẻ đi học nên chọn loại nào?
Cơm cho trẻ đi học hợp với hộp giấy kraft có nắp cỡ nhỏ (700–900ml) hoặc khay nhiều ngăn để tách cơm với thức ăn. Đóng khi cơm đã nguội bớt, chọn nắp khít chống đổ trong cặp. Lưu ý đồ giấy dùng một lần không nên tái sử dụng nhiều lần; nếu cần dùng lại lâu dài thì hộp giấy không phải lựa chọn tối ưu.
SỬ DỤNG VÀ BẢO QUẢN
Hộp giấy, ly giấy có cho vào lò vi sóng được không?
Hầu hết hộp giấy, ly giấy tráng PE không nên cho vào lò vi sóng, vì lớp PE chỉ chịu khoảng 80–90°C và nhiệt cao trong lò có thể làm chảy lớp tráng hoặc keo dán, gây rò rỉ. Chỉ hâm trong lò vi sóng với sản phẩm ghi rõ “microwave safe” và phải bỏ nắp nhựa ra. An toàn nhất là trút thức ăn ra bát sứ/thủy tinh trước khi hâm.
Hộp giấy để được ngăn mát tủ lạnh không?
Hộp giấy tráng PE để được ngăn mát tủ lạnh trong thời gian ngắn để bảo quản đồ ăn nguội. Nên đậy nắp kín để tránh ám mùi và khô thức ăn. Lưu ý hộp giấy hút ẩm theo thời gian nên không phải giải pháp trữ lạnh dài ngày; đồ cần trữ lâu nên chuyển sang hộp thủy tinh/nhựa chuyên dụng.
Hộp giấy có bỏ ngăn đông được không?
Hộp giấy tráng PE chịu lạnh tốt hơn chịu nóng, nên có thể để ngăn đông trong thời gian ngắn. Tuy nhiên, giấy dễ hút ẩm và mềm khi rã đông, nắp gập cũng khó kín tuyệt đối, nên hộp giấy không lý tưởng để trữ đông dài ngày. Đồ trữ đông lâu nên dùng hộp chuyên dụng chịu đông.
Ly, hộp giấy đựng đồ nóng được trong bao lâu?
Ly giấy đựng đồ uống nóng thông thường dùng tốt trong thời gian uống bình thường; ly 2 lớp giữ nóng lâu hơn. Với hộp đựng thức ăn nóng, nên để thức ăn nguội bớt (dưới khoảng 90°C) trước khi đóng và dùng trong vài giờ. Tránh đổ nước đang sôi 100°C trực tiếp và ngâm lâu vì có thể ảnh hưởng lớp tráng và keo.
Ống hút giấy dùng được bao lâu trước khi mềm?
Ống hút giấy dùng tốt nhất trong khoảng 30–60 phút với đồ uống lạnh; với đồ nóng hoặc khi khuấy nhiều, thời gian ngắn hơn. Đây là đặc tính thật của giấy: khi ngâm lâu, các lớp giấy và keo mất dần độ cứng nên ống mềm dần. Mẹo dùng: chỉ cắm ống hút ngay trước khi uống, không ngâm sẵn trong ly.
Làm sao để hộp/ly giấy không bị rò rỉ nước?
Để tránh rò rỉ: chọn đúng loại (món nước dùng tô/ly tráng PE có nắp kín, không dùng hộp gập cho món nhiều nước), đóng vơi miệng, để nguội bớt trước khi đóng, và kiểm tra nắp đã khít. Đồ uống lạnh nên dùng ly tráng PE hai mặt để mặt ngoài không bị nước đọng làm mềm. Không đổ nước sôi ngâm lâu vì dễ làm chảy keo mép đáy.
Bảo quản hàng chưa dùng thế nào cho khỏi mốc, ẩm?
Bảo quản hộp, ly, ống hút giấy ở nơi khô ráo, thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp và xa nguồn nhiệt hay khu vực ẩm (như gần máy làm đá). Giữ nguyên bao gói kín tới khi dùng. Giấy hút ẩm nên nếu để nơi ẩm, sản phẩm có thể mềm, ẩm mốc hoặc ám mùi ngay cả khi chưa dùng.
Đồ giấy có hạn sử dụng không?
Bản thân đồ giấy sạch không “hết hạn” như thực phẩm, nhưng chất lượng giảm dần nếu bảo quản trong môi trường ẩm: giấy mềm, lớp tráng bong, có thể mốc hoặc ám mùi. Vì vậy nên dùng trong khoảng thời gian khuyến nghị và bảo quản đúng cách.
Ly/hộp giấy có mùi giấy, có sao không?
Ly, hộp giấy đạt chuẩn gần như không mùi. Nếu bạn thấy mùi ẩm/mốc rõ, thường do sản phẩm bị nhiễm ẩm khi bảo quản chứ không phải bản chất giấy. Khi ngửi thấy mùi hắc hoặc mốc, không nên dùng để đựng đồ ăn thức uống nữa. Bảo quản nơi khô thoáng giúp tránh tình trạng này.
MÔI TRƯỜNG, TÁI CHẾ VÀ PHÂN LOẠI RÁC
Đồ giấy tráng nhựa có tái chế được không?
Giấy tráng PE/PET tái chế được, nhưng cần quy trình riêng vì phải tách lớp nhựa khỏi sợi giấy — khác với giấy thường. Không phải cơ sở nào cũng nhận, và lớp tách không hoàn hảo có thể làm giảm chất lượng sợi giấy tái chế. Vì vậy JDM nói thẳng: đồ giấy tráng nhựa “có thể tái chế nếu xử lý đúng quy trình”, chứ không tái chế dễ như giấy khô sạch.
Vì sao hộp giấy dính dầu mỡ khó tái chế?
Giấy được tái chế bằng cách hòa vào nước thành bột giấy. Dầu mỡ và vụn thức ăn không tan trong nước, làm hỏng chất lượng bột giấy nên hộp dính nhiều dầu mỡ thường khó tái chế. Mẹo: nếu hộp chỉ dính ít, bạn có thể lau/cạo sạch phần bẩn rồi mới bỏ vào rác tái chế; phần dính dầu nặng thì bỏ vào rác thường.
"Tái chế được" và "phân hủy sinh học" khác nhau thế nào?
“Tái chế được” nghĩa là vật liệu có thể thu gom và xử lý thành sản phẩm mới. “Phân hủy sinh học” nghĩa là vật liệu tự phân rã trong môi trường nhờ vi sinh vật, theo những điều kiện nhất định. Giấy tráng nhựa nghiêng về “tái chế được” (khi đúng quy trình) hơn là tự phân hủy hoàn toàn, vì lớp nhựa PE/PET không phân hủy nhanh như phần giấy.
Đồ giấy có thật sự "xanh" hơn đồ nhựa/xốp không?
Đồ giấy có ưu điểm dễ phân rã hơn xốp và nhựa trong tự nhiên, và phần giấy dễ tái chế hơn. Nhưng JDM nói thật: giấy tráng nhựa vẫn cần quy trình tái chế riêng và không “phân hủy 100%”. Lợi ích môi trường phụ thuộc vào việc bạn dùng đúng, thu gom và phân loại đúng. Đồ giấy là bước tiến hợp lý, không phải giải pháp hoàn hảo tuyệt đối.
Xử lý hộp giấy dính thức ăn sau khi dùng thế nào?
Sau khi dùng, đổ bỏ thức ăn thừa, lau/cạo sạch phần dầu mỡ nếu định bỏ vào rác tái chế. Hộp dính dầu mỡ nặng thì bỏ vào rác thải còn lại. Từ 1/1/2025, phân loại chất thải rắn sinh hoạt là quy định bắt buộc với hộ gia đình theo Điều 75 Luật Bảo vệ môi trường 2020 (chia 3 nhóm: chất thải tái chế; chất thải thực phẩm; chất thải còn lại); không phân loại có thể bị phạt 500.000–1.000.000đ theo Nghị định 45/2022/NĐ-CP. Hãy làm theo hướng dẫn phân loại của địa phương bạn.
Túi giấy kraft có tái sử dụng được không?
Túi giấy kraft tái sử dụng được nhiều lần nếu còn khô, sạch và chắc — ví dụ để đựng đồ, gói quà hay lót ngăn. Túi giấy khô sạch cũng dễ tái chế hơn túi dính dầu mỡ. Giữ túi nơi khô ráo để dùng lại lâu; khi túi rách hoặc bẩn dầu mỡ thì bỏ vào rác phù hợp.
DÀNH CHO CHỦ QUÁN VÀ KHÁCH MUA SỈ
Số lượng đặt tối thiểu (MOQ) là bao nhiêu?
Nhắn tụi mình qua Zalo OA để được báo mức tối thiểu theo từng mã.” Đội ngũ điền số thật trước khi đăng.
Có bảng giá sỉ và chiết khấu theo số lượng không?
Bạn để lại mã hàng và số lượng dự kiến qua Zalo OA để nhận báo giá sỉ chính xác.” Đội ngũ bổ sung các bậc số lượng và mức chiết khấu thật.
Jadee Mart có nhận in logo riêng lên bao bì không?
Bạn gửi file logo qua Zalo OA để tụi mình báo giá và làm mẫu.” Đội ngũ điền MOQ in, thời gian, số màu in, phí khuôn.
Tư vấn chọn bao bì cho menu quán như thế nào?
JDM tư vấn chọn bao bì theo từng món trong menu: món nước dùng tô có nắp PP kín; đồ chiên dùng khay/túi chống thấm dầu; đồ uống nóng dùng ly 2 lớp + nắp PP; đồ lạnh có topping dùng ly PE hai mặt + nắp cầu PET. Bạn gửi menu qua Zalo OA, tụi mình đề xuất bộ bao bì và ước tính chi phí trên mỗi phần.
Khi cơ quan chức năng kiểm tra, quán cần giấy tờ gì về bao bì?
Chủ quán nên lưu hồ sơ nguồn gốc bao bì tiếp xúc thực phẩm: bản tự công bố sản phẩm và phiếu kiểm nghiệm an toàn của bao bì (theo Nghị định 15/2018/NĐ-CP), cùng hóa đơn mua hàng. JDM cung cấp hồ sơ sản phẩm cho từng mã khi bạn yêu cầu để bạn xuất trình khi cần. [CẦN XÁC NHẬN NỘI BỘ: bộ hồ sơ chuẩn gửi khách sỉ
Lộ trình hạn chế nhựa dùng một lần ảnh hưởng gì đến quán của tôi?
Chính sách giảm nhựa dùng một lần đang siết dần và ảnh hưởng trực tiếp đến quán F&B. Theo Chỉ thị 20/CT-TTg do Thủ tướng ký ngày 12/7/2025, Hà Nội thí điểm không sử dụng đồ nhựa dùng một lần trong nhà hàng, khách sạn, cửa hàng đồ uống, quán ăn nằm trong Vành đai 1 từ Quý IV/2025, sau đó nhân rộng. Chuyển sang bao bì giấy giúp quán chuẩn bị sớm cho lộ trình này. JDM đồng hành tư vấn thay thế theo từng nhóm sản phẩm.
Cách tính chi phí bao bì trên mỗi phần ăn?
Tính chi phí bao bì mỗi phần bằng cách cộng đơn giá từng món bao bì dùng cho phần đó (hộp + nắp + túi + muỗng/nĩa). Ví dụ một suất cơm = 1 hộp + 1 túi + 1 bộ muỗng. Cộng tổng rồi chia đều để biết chi phí bao bì/phần, từ đó đưa vào giá bán. JDM giúp bạn lập bảng tính này khi tư vấn theo menu.
Đồ giấy có đắt hơn hộp xốp, hộp nhựa không?
Đồ giấy thường có giá cao hơn hộp xốp một chút, nhưng khoảng cách đã thu hẹp và bù lại bằng giá trị cảm nhận cao hơn — món ăn trong hộp giấy kraft trông “đáng tiền” hơn, giúp quán dễ bán ở mức giá tốt. Hộp cơm giấy phổ thông trên thị trường có giá chỉ từ vài trăm đến khoảng một nghìn đồng mỗi cái tùy loại.
ĐẶT HÀNG, GIAO NHẬN, ĐỔI TRẢ, THANH TOÁN, HÓA ĐƠN
Đặt hàng ở Jadee Mart bằng cách nào?
Khách lẻ đặt trên Shopee hoặc website JDM. Chủ quán/khách sỉ đặt qua Zalo OA để được báo giá sỉ và tư vấn. Bạn chỉ cần nhắn mã sản phẩm, số lượng và địa chỉ nhận.
Thời gian giao hàng bao lâu?
“Đơn lẻ qua Shopee giao theo thời gian của đơn vị vận chuyển. Đơn sỉ nội thành [khu vực] giao trong [X] ngày; đơn tỉnh khác [Y] ngày; đơn in riêng cộng thêm thời gian sản xuất [Z] ngày.” Đội ngũ điền số liệu thật.
Có giao hàng toàn quốc không? Phí ship tính sao?Có giao hàng toàn quốc không? Phí ship tính sao?
“JDM giao hàng toàn quốc. Phí vận chuyển tính theo khu vực và khối lượng đơn; đơn sỉ đạt [mức X] có thể được miễn/giảm phí ship.” Đội ngũ bổ sung chính sách phí ship và ngưỡng miễn phí thật.
Chính sách đổi trả thế nào?
“JDM hỗ trợ đổi/trả với hàng lỗi do sản xuất hoặc giao sai mã, trong vòng [X] ngày kể từ khi nhận, với điều kiện sản phẩm còn nguyên bao gói. Hàng in riêng theo yêu cầu thường không áp dụng đổi trả trừ lỗi sản xuất.” Đội ngũ điền thời hạn và điều kiện thật.
Thanh toán bằng những hình thức nào?
“JDM nhận thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử và COD (thu hộ khi nhận). Đơn sỉ lớn có thể thỏa thuận đặt cọc [X]% và thanh toán phần còn lại khi giao.” Đội ngũ bổ sung các cổng thanh toán và chính sách cọc thật.
Có xuất hóa đơn VAT không?
“JDM có xuất hóa đơn giá trị gia tăng (VAT) cho đơn hàng khi bạn cung cấp thông tin xuất hóa đơn. Bạn gửi thông tin công ty qua Zalo OA khi đặt hàng.” Đội ngũ xác nhận có/không xuất VAT và quy trình.
